結婚相談所開業が解る！BIUの開業研修、他連盟との大きな違い！

1972年の創業より、多くの結婚相談所開業をサポートして参りましたBIU＝日本ブライダル連盟です。

BIU＝日本ブライダル連盟は結婚相談所を開業されたい方々が、結婚相談所を開業し収益化する為の一式をご提供しております結婚相談所加盟連盟です。

結婚相談所開業が簡単かどうかというと、開業する事自体は容易です。起業や開業、独立に関しては様々な形態が有りますが、その中でも結婚相談所の開業はコストも低く特殊な知識・技術なども不要で、スモールスタートにはぴったりです。

しかし、開業後に結婚相談所を運営していくプロセスは簡単では有りません。

その為BIU＝日本ブライダル連盟では開業研修にしっかりと力を入れ、結婚相談所開業後にしっかりと結婚相談所経営を行って頂く事が可能です。

結婚相談所開業後に順調に経営が成長した場合は、結婚相談所加盟連盟に複数加盟されるケースも多いのですが、BIU＝日本ブライダル連盟では「結婚相談所開業の１社目として選んで頂ける結婚相談所加盟連盟」をテーマに、開業研修を受けて頂ければ必要なノウハウを全て吸収出来る充実のサポートプランをご提供しております。

開業にはリスクが有ります。「結婚相談所を開業したら儲かります」と言った無責任な営業を行う様な不誠実な対応は出来ません。

ご自身の適正などをちゃんと分析された上で「結婚相談所を開業したい」というお気持ちを持たれている方にしっかりと寄り添い、安定した経営を行って頂くことこそがBIU＝日本ブライダル連盟の使命だと考えております。

今回は、結婚相談所開業にあたってしっかりと「安定した経営」を行って頂く為の、他加盟連盟と比較しても充実した結婚相談所開業研修についてお伝えさせて頂きます。

1.結婚相談所開業にあたり、研修が非常に大切な理由とは

起業・開業を行う場合、既になんらかのノウハウを持っている状況での開業をされるケースも有ります。

例えば美容師として活躍していた方が美容師として独立する、デザイン会社でデザイナーとして活躍していた方が、デザイナーとして独立される場合などです。

しかし、結婚相談所を開業される方の大半が「結婚相談所での勤務経験が無い方」です。

また仮に、結婚相談所で勤務経験が有る方の場合でも、結婚相談所での独立開業の場合は「仲人型結婚相談所」と言って、大小規模様々な結婚相談所が自社の会員を共有しあう形態の結婚相談所となります。

その為、仮に大手結婚相談所や近年流行している『オンライン型結婚相談所」「データマッチング型結婚相談所」と言ったオンラインシステムに依存した形態の結婚相談所での知識が有る場合でも、仲人型結婚相談所として独立される場合はしっかりと研修を受けて業務を理解して頂く必要が有ります。

特に未経験の方に限っては「開業研修」の重要性はご理解頂けるかと思います。

結婚相談所として営業を行い、顧客から費用を頂戴するのに必要なのは「婚活のプロフェッショナル」である事です。

開業研修は、経験が不足している方が「婚活のプロフェッショナル」になって頂く為の、とても大切な学びの時間です。

結婚相談所加盟連盟としては、乱暴な話では有りますが「開業社が多ければ儲かる」という事になります。

そして結婚相談所加盟連盟にとってしっかりとした開業研修を行う事は「人的コストをかける」という事です。

しかし結婚相談所は営利のみならず「独身者の増加」といった社会的な問題を解決出来る、意義の大きなビジネスです。

BIU＝日本ブライダル連盟が営業利益以上に重要だと考えているのは、結婚相談所を開業された方々が「理想のライフスタイル・自己実現」を達成して頂くこと、また理想を実現された皆様が「多くの独身者の方々を幸せな結婚生活に導く」というプラスのサイクルです。

事業の繁栄には「本質」が欠かせません。なんとなく結婚相談所が気になって開業してみたい、という方も多いかと思いますが、やはり事業としてしっかりと地に足を付けて安定した経営を行って頂く為には「業界の知識・結婚相談所としてのスキル」をきちんと身につけて頂く事が最重要です。

その為には、しっかりとした研修体制をご用意し、結婚相談所として自信を持って「独り立ち」して頂く為に注力するべきだと考えております。

その為に重要なのは次の事です。

・理解を深めて頂く為に、時間をかけて研修を行う。
・結婚相談所としての基本的な知識を身に着けて頂く。
・応用的なノウハウ、特に「集客」について理解頂く。
・各資格取得を行い、深い専門性とブランディングを獲得する。
・永続的なサポートによって、経営安定までしっかりとお付き合いする。

次項より、BIU＝日本ブライダル連盟の研修について詳しくお伝え致します。

2.開業研修はしっかりと時間をかけております

他社結婚相談所加盟連盟では開業研修は１日で終了しますが、BIU＝日本ブライダル連盟での開業研修は基本三日間です。

およそ三倍の時間をかけて、じっくりと結婚相談所運営についてご理解頂ける様に研修を行っております。

研修内容は以下の図の内容になります。

	BIU	他社
研修日数	3日	1日
基本ルール・運営方法	◯	◯
会員データベース利用方法	◯	◯
集客方法	◯	☓
各種集客ツール研修	◯	☓
資格取得	◯	☓
フォローアップ研修（一年間）	◯	☓

2-1.基本ルール・運営方法

まず研修の初日にお伝えするのは、結婚相談所として顧客にサービス提供を行うために必要となる情報です。

BIU＝日本ブライダル連盟で結婚相談所を開業いただく場合、「仲人型結婚相談所」という形態になりますが、近年は結婚相談所も多くの形態がございますので結婚相談所とは何かという点をしっかりとお伝えさせて頂きます。

また、仲人型結婚相談所では他の結婚相談所との連携が必要となりますので、そういった運営上の基本的なノウハウをお伝えさせて頂いております。

こちらに関しては当然、他の結婚相談所加盟連盟でもお伝えする内容になりますが、理解いただくまでしっかりとお伝えさせて頂いております。

2-2.会員データベース利用方法

結婚相談所の加盟連盟が、開業された皆様に提供する一番大きなサービスの一つが会員データベースの提供です。

BIU＝日本ブライダル連盟の会員データベースは、多くの結婚相談所の皆様が集められた会員様を登録し、相互にご紹介が可能です。

この会員データベースは、会員様がお相手探しを行う場合は、スマートフォンのアプリをご用意しております。

結婚相談所の業務上ほぼ毎日利用するシステムですので、しっかりと操作方法や仕組みをお伝えさせて頂いております。

会員データベースの利用方法に関しても、他の結婚相談所加盟連盟でもお伝えする内容になりますが、やはりこちらも充分にご理解頂けるまでしっかりとお伝えさせて頂いております。

2-3.結婚相談所の集客方法

二日目の研修からは、他社では行ってないBIU＝日本ブライダル連盟独自の研修内容となります。

結婚相談所開業は、言ってしまえば加盟連盟に加盟金・開業費用を支払う事ができればすぐに開業する事が可能です。

しかし、開業出来たからと言って、ビジネスとしてしっかりと成立させるには「顧客＝会員」を集めるという作業が必要です。

特に、起業・開業が始めての方にとってこの「集客」というのは最初に突き当たる難関の一つになります。

その為、BIU＝日本ブライダル連盟ではこの「集客」に関しては様々なツールをご用意しう、さらにしっかりと会員様を集めていただく事が出来るよう、時代に合わせて様々なテクニックをお伝えさせて頂いております。

集客については、BIU＝日本ブライダル連盟が研修の中でも時間を割き、最も重視しているポイントです。

2-3-1.ホームページやブログ、SNSなどインターネットを活用した集客

結婚相談所の集客は年々変化しており、近年では絶対に避けて通れないのが「インターネットを活用した集客」です。
「ブログ記事を書いてアクセスを集めて顧客を集める」と聞いたことが有る方も多いかと思いますが、表面上の理解は出来ても実際にどの様に運用していくかの具体的な方法をご理解頂くのは難しい事です。

また「SNSでフォロワーを増やして、顧客を集める」という事も、概念はすぐにご理解頂く事が出来ると思いますが、具体的作業についてすぐに理解出来る方は少ないかと思います。

また開業後、ホームページを作る予算が取れない方も中にはいらっしゃいますので、BIU＝日本ブライダル連盟では「結婚相談所紹介ページ」というシステムで、開業された方々が自社の情報を掲載し、さらにブログ記事を書いて集客して頂ける仕組みをご用意しております。

また、これらの内容は時代の変化に合わせて柔軟にお伝えさせて頂いております。

2-3-2.顧客との接点づくり・コミュニケーションに役立つツール

顧客は結婚相談所の入会に費用を支払う事になります。中には支出に対して抵抗を感じられる方もいらっしゃいます。

BIU＝日本ブライダル連盟では、そういった心理的障壁を解決する為の「簡単に面白く」ご自身の結婚像について理解して頂く為の、エンターテイメント性の高いツールをご用意させて頂いております。

ハートグラム診断

ハートグラム診断は、利用者が選択した答えから性格を診断した上で、最適な婚活方法を結婚相談所が直接、メール・電話でアドバイスするツールです。

向いている婚活方法をご理解頂く事で、成果を上げる事が可能です。この診断ツールは入会面談においても活用可能なツールとなっております。

このツールは「結婚相談所紹介ページ」に機能として組み込まれております。

恋愛診断

恋愛診断は、21の質問に答える事で恋愛タイプと相性ピッタリのお相手のタイプを判定する事が出来るツールです。

こちらのツールもハートグラムと同様に、「結婚相談所紹介ページ」に機能として組み込まれております。

LINEトークケア

LINEトークケア認定カウンセラーの登録申請をサポートさせて頂いております。

LINEトークケア※は利用者の様々なお悩みに答え、時間に応じて利用料を頂戴する仕組みになっております。

結婚相談所開業直後は会員数が少なく、専業として開業されている方の中には時間を持て余してしまう場合も有るようですが、異性関係や夫婦関係に関して結婚相談所は提供できるノウハウが多い為、ご自身の知識や経験を元に収益化して頂く事が可能です。

※LINE株式会社が運営するサービスです。

街コンジャパンと連携しパーティー運営

日本ブライダル連盟＝BIUは日本最大規模の街コン開催サービスである「街コンジャパン」と提携しております。

コロナ禍の自粛期間に街コンや婚活パーティーでの集客は難しい時期が有りましたが、2023年現在は再び街コンや婚活パーティーへの参加も敷居が低くなっている状況です。

街コン・婚活パーティーは過去より結婚相談所の集客方法として確率されており、結婚相談所への入会に比べてもリーズナブルに導入が可能です。

その為、結婚相談所が婚活パーティーを開催し、その中から結婚相談所への入会を検討している顧客と接点を設ける有効な方法となります。

BIU＝日本ブライダル連盟の研修では、パーティー開催・運営についてもしっかりとお伝えさせて頂いております。

2-4.実際の営業・クロージングトーク等

顧客接点を設ける事がご理解頂けた場合、その次に重要なのが「営業」です。

顧客との接点を設け、入会面談までこぎつける事が出来た後、しっかりと入会へ誘導する為には顧客へのサービスの説明や、入会を促す営業クロージングトークが重要になります。

2-5.各種資格取得について

結婚相談所の開業にあたり、結婚相談所運営のノウハウとして微に入り細に入り渡る情報をご提供する為に、各種資格取得の研修対応を行わせて頂いております。

2-5-1.ファッション研修：ジュニアフィッティングソムリエ資格取得

結婚相談所に入会される会員様のお悩みの一つが「ファッションに自信が持てない」という事です。

特に男性会員様の場合、せっかくしっかりとした人格やお仕事をお持ちなのにも関わらず、ファッションで異性にアピールする事が苦手な方というのが多数いらっしゃいます。

その様な弱点を克服する為には、やはり結婚相談所からのファッション指南が必要となりますが、全ての結婚相談の皆様がファッションに精通している訳では有りません。

ファッションサポートに自信が有る方も、無い方も、専門家のノウハウを吸収して頂くことで、顧客に提供可能なサービスの質を飛躍的に高める事が可能となります。

その為、BIU＝日本ブライダル連盟では「一般社団法人服のコンサルタント協会の「ジュニアフィッティングソムリエ」資格を取得頂く事が可能です。

男性のファッションに付いてご理解を頂く事で、会員様の成婚率をアップさせる事が出来ます。

他社結婚相談所加盟連盟では、こういった研修対応はございませんが、BIU＝日本ブライダル連盟の独自の研修内容としてご提供しております。

2-5-2.一般社団法人結婚相談業サポート協会「MCSA」認定資格

結婚相談所を利用される方の中には、プライバシーを重要視される方も多くいらっしゃいます。

ご家族に婚活を秘密にされたい場合や、地方都市などで周囲に婚活を秘密にしたいと言ったニーズも多く、またインターネットが普及した社会全体の流れとして「個人情報」に関しては非常に繊細な取り扱いが求められています。

この研修では結婚相談所と顧客の間で起きてしまったトラブルなどの対処について学ぶことが出来ます。

また、法令やコンプライアンスなどについても理解を深めて頂く事が出来、さらに個人情報保護に取り組む安全な結婚相談所である事を顧客にアピールすることが可能な資格となります。

2-5-3.恋愛診断師資格取得

一般社団法人マッチメーカーコンサルティング協会の「恋愛診断師」の資格を取得をサポート致します。

結婚相談所を開業される方は、ある程度「男女関係」について自信の有る方も多いかと思います。

しかし、その事実が顧客に伝わっているかどうかは別問題です。

その為、恋愛診断師資格を取得して頂く事で、顧客に自身の専門性を伝える「ブランディング」の一助となります。

さらにこの恋愛診断師の資格を取得することで、より高いレベルで会員の方を知り、さらに婚活の具体的な方向性を提案する事も可能となります。

前述の「恋愛診断」ツールと合わせて活用して頂く事で顧客接点づくり、集客にも効果が有ります。

3.多様な会員様をサポートする為のノウハウ提供

結婚相談所のビジネスも、時代に合わせて変化が必要です。

特に昨今の婚活事情は複雑になっている状況です。時流に合わせて、様々な方々に婚活サービスをご提供しておりますので、多様な婚活についての研修も実施しております。

3-1.LGBTQの方への婚活サービス提供

性自認においても多様化が進んでおります。従来ではLGBTQの方は一般的な婚活サービスでは対応がされていませんでした。

BIU＝日本ブライダル連盟では日本LGBTサポート協会と連携し、LGBTQの方々に向けて婚活サービスをご提供しております。

様々な性自認や、LGBTQの方の婚活事情など様々な情報を学んで頂く事が可能です。

3-2.国際結婚

年収や年齢などの条件面や、これによって結婚意欲が持てない等の理由から、なかなか成婚にたどり着けない男性会員に対し、「国際結婚」という選択肢が有ります。

「国際結婚」と聞くと、様々なリスクを想定される方も多いかと思います。

BIU＝日本ブライダル連盟では、安全で簡単に国際結婚を進めることができる仕組みとして、「国際結婚エージェント制度」を導入しております。

国際結婚エージェント制度には以下の特徴が有ります。
・国際結婚の専門家がしっかりと対応する為、ご案内が容易に。
・専門家への依頼となる為、自室相談室のリソースを割くことなく、サービスメニューを増やすことができる。
・月会費は男性側相談室に入り、国際での成婚があれば増額した成婚料を受け取ることができる。
・お見合い組み、成婚が難しいシニア男性の成婚の可能性を高め、相談所全体の成婚率の向上を図ることができる。

この様に多くのメリットが有る国際結婚についても、しっかりと学んで頂く事が可能です。

3-3.シングルマザー

現在、シングルマザーの再婚は全婚姻数の16.8%に上ります。

※厚生労働省／平成 28 年度 全国ひとり親世帯等調査の結果より

非常に多くの割合で存在するシングルマザーの方々ですが、安定した環境でお子様の育児を行うための「再婚需要」が有ります。

その為、BIU＝日本ブライダル連盟では「シングルマザーへのサービス提供」は市場開拓の選択肢のひとつになり、また社会的意義も大きいと考えています。

また、シングルマザーの再婚を推進していく中で、受入側である男性会員並びに結婚相談所のシングルマザーの置かれている環境の理解が欠かせません。

女性側にとっては入籍によるメリット・デメリットがあり、ステップファミリーの考え方と合わせて納得出来る説明が必要になります。

さらに女性側の経済事情を鑑み、相談所の料金体系もシングルマザー向けの料金体系を設定し、再婚の可能性について考慮しなければなりません。

また、BIU＝日本ブライダル連盟では女性会員登録の際、成婚時の成婚料を男性にご負担いただく仕組みを導入しています。

シングルマザーの方など、一部女性におきましては活動の費用等を捻出することが難しい場合などが有ります。

取りこぼしの無いよう、多様な方々に向けて様々な施策をご提案しております。

シングルマザーの方の婚活事情に関しても、しっかりとご理解頂く事が可能です。

4.研修後もしっかりとサポート・一年間のフォローアップ講習

育成プログラムの本編は３日間の集中研修ですが、座学で学んだことをいざ実践しようとしたときに理解不足を痛感する事も有ります。

また、開業後になんらかの事情が発生してしまい、思うように結婚相談所の運営が出来ずブランクが空いてしまう場合なども有ります。

そういった場合に備え、BIU＝日本ブライダル連盟の育成プログラムでは、集中研修終了後の１年間のアフターフォローをご提供しております。

また、さらに理解を深めるためにもこのアフターフォローによって、メソッドの習得率が格段に向上します。

毎月一回オンラインにてフォローカリキュラムを提供しておりますが、自身で結婚相談所ビジネスを成功させ、さらに多くの優良相談所カウンセラーを育て上げた専任講師による研修制度となりますので、非常に高い質でご提供しております。

フォローアップ研修の内容は以下の通りです。

4-1.メイン集客プランの見直し、および価格戦略の見直しアドバイス

開業後、会員が集まっていない場合は集客プランに間違いが有るケースが有ります。

これは地域などでも異なってきますが、経験豊富な講師がしっかりとアドバイスし、集客が成功するまでしっかりとサポート致します。

4-2.集客方法のチェック・アドバイス

集客方法は年々変化します。また、集客の方法も様々です。
広告出稿をされる方もいらっしゃいますし、紙媒体、インターネット、様々なテクニックが存在します。

集客に成果が上がって居ない場合は、様々な方法をご提案し、しっかりと集客につながるまでサポート致します。

4-3.入会営業トーク力の確認

せっかく顧客と接点を設けても、営業トークが失敗すると入会にはなりません。

顧客接点を生み出すには大きなエネルギーが必要ですが、その労力を無駄にしない為にも営業トークもしっかりアフターフォロー致します。

4-4.成婚へ導く為のカウンセリングのメソッドの復習

会員入会後に、会員様を成婚に導くために最も重要なのは「カウンセリングのテクニック」です。

経験が浅い内はどの様に会員様をサポートして良いか途方にくれてしまう事も有るかと思いますが、フォローアップ研修ではこの「カウンセリングメソッド」もしっかりと復習して頂く事が可能です。

4-5.顧客接点開発ツール（ハートグラム、恋愛診断プログラム）のレベルアップ

初期の研修の中でも理解が難しい「ハートグラム診断・恋愛診断プログラム」のご理解を深めて頂く事が可能です。

この様に、フォローアップ研修は結婚相談所経営に不安無く取り組んで頂ける様に、充実のサポートをご提供しております。

5.定期的な「定例会」の開催で、時事やモチベーションの維持を

BIU＝日本ブライダル連盟では、定期的に「定例会」を開催しております。

この定例会では、BIU＝日本ブライダル連盟に加盟頂いている結婚相談所の方々にご参加頂く会です。

定例会の内容は以下となります。

5-1.新たな集客提案

結婚相談所加盟連盟の大きな強みの一つが「結婚相談所のネットワーク」を構築している事です。

結婚相談所の成功例・失敗例など、様々な情報を集約する事が出来ますので、その情報を惜しみなく皆様に共有させて頂くのが大きな役割の一つです。

特に集客テクニックは日々刷新されていく分野ですので、最新の情報を皆様に共有する事で、役に立てて頂く事が可能です。

5-2.日本ブライダル連盟＝BIUからのお願い事項

仲人型結婚相談所は多くの結婚相談所同士の協力の上成り立っております。反面相談所同士で問題が発生してしまう事もありますので、BIU＝日本ブライダル連盟からお願いしたい事項をお伝えさせて頂いております。

5-3.結婚相談所同士のリアルな交流

オンラインのみならず、各地方にて結婚相談所同士がリアルに交流頂けるように定例会を開催しております。

結婚相談所同士で協力する事も多々ございますので、実際に顔を合わせて親睦を深めて頂く事にはとても大きな意義が有ります。

また、様々なノウハウなども共有出来る、非常に価値の有る交流です。

5-4.新人メインのプロフィール交換会の開催

結婚相談所開業後は、結婚相談所同士の交流も浅い為、お見合い相手の斡旋に苦労されるケースも有るかと思います。

その為、新人の方々をメインとしたプロフィール交換会の開催を行い、結婚相談所同士のネットワークを築いて頂く事と同時に、不安の共有したりモチベーションをアップして頂く事も可能です。

5-5.新年会の開催

BIU＝日本ブライダル連盟では毎年新年会を開催しております。

結婚相談所の皆様と交流をして頂く事は非常に大きな価値が有ります。

多くの方々から学んで頂き、また刺激を受けて頂いて結婚相談所経営に役立てて頂くことが可能です。

6.結婚相談所加盟連盟の使命は「結婚相談所経営を成り立たせる事」です。

様々な結婚相談所加盟連盟が有ります。開業費用もBIU＝日本ブライダル連盟よりも高いところもあれば、安いところもあり、提供するサービスの内容はそれぞれです。

結婚相談所加盟連盟が提供するサービスは「結婚相談所を始める事が出来るインフラの提供」なのでしょうか。

それとも結婚相談所のインフラと合わせて「結婚相談所を経営して生計を立てて行くことが出来るノウハウ」なのでしょうか。

実際の所、結婚相談所加盟連盟が提供しているのは大半が「結婚相談所を始める事が出来るインフラの提供」だとBIU＝日本ブライダル連盟は感じています。

しかし、起業・開業・独立は人生の一大事です。その一大事に関わらせて頂く結婚相談所加盟連盟の役割は、開業頂いた方々の人生の一大事をしっかりとお手伝いさせて頂く事だと考えております。

特に仲人型結婚相談所は、その充実した「おせっかい」とも言えるしっかりとした親身なサポートに比例して費用も安いとは言えません。

ある程度高額な商品を取り扱う仕事だからこそ、顧客に対してしっかりとしたサービスを提供出来なければ顧客からの評価を得る事も難しく、ビジネスの成長も難しくなってしまいます。

結婚相談所開業ではなく「結婚相談所の安定経営」がBIU＝日本ブライダル連盟の提供サービスとする為に、しっかりとサポートをさせて頂いております。

7.最後に

様々な結婚相談所加盟連盟がございますが、自信を持って「是非、BIU＝日本ブライダル連盟で開業を」とお伝え出来る様、開業研修やその後のフォローアップ、他社結婚相談所との交流を充実させて参りました。

何度もお伝えしておりますが「ただ開業するだけの結婚相談所開業」ではなく「理想のライフスタイルを送って頂く為の結婚相談所開業」で無ければ顧客にメリットを提供しているとは言えません。

結婚相談所開業を検討している皆様に、自信を持って「結婚相談所開業サービス」をご提供しております。

結婚相談所開業をご検討中の方は是非、BIU＝日本ブライダル連盟にご相談くださいませ。

株式会社日本ブライダル連盟　営業本部　担当：佐久間
TEL 　　　 :03-5332-6807
MAIL　　 :sakuma@biu.jp