マッチングアプリの流行は結婚相談所経営者にとって逆風？それとも追い風？

近年、マッチングアプリが爆発的な人気を誇り、恋愛や結婚を望む人々にとって、新しい出会いの場として大変重要な役割を果たしています。

結婚相談所経営者の皆さんにとっては、このマッチングアプリの台頭が結婚相談所経営に与える影響を意識されている方も多いかと思います。

マッチングアプリの流行は結婚相談所経営者にとって逆風となるのでしょうか？それとも追い風となるのでしょうか？

1.マッチングアプリが結婚相談所に与えるメリットは「出会いにお金を払う」ことの常識化！

結婚相談所加盟連盟として40年以上結婚相談所の皆様をサポートしてきた日本ブライダル連盟＝BIUですが、マッチングアプリが普及した結果、出会いの形が大きく変化したことを強く感じました

インターネットが身近になり、スマートフォンが手元にあればいつでもどこでも異性との出会いが可能になり、その中で出会いに特化したマッチングアプリは従来の出会いの形に新しい風を巻き起こしたといえます。

マッチングアプリが存在しなかった10年ほど前の時代で、異性と出会うためにお金を払ってサービスを受けるということに抵抗感を持つ人が多くいました。

当時は「異性に出会いにお金を払うのは照れくさい・負けた感じがする・みっともない」という気持ちを持っていた人が多かったように感じます。

しかし、マッチングアプリの普及によりその考え方も大きく変わりました。マッチングアプリは手軽に利用できるだけでなく様々な人との出会いが期待できるため、多くの人々がその価値を認めるようになり、結果結婚相談所を始めとした「異性との出会いのサービス」に対しての心理的な障壁を下げたと言えます。

この様に、異性との出会いに関するサービスに対する意識が高まり、結婚相談所の重要性が再認識されると考えられます。結婚相談所を経営されている皆様にとってこれは追い風と言って良い状況です。

2.マッチングアプリで結婚できなかった人々の受け皿としての結婚相談所！

マッチングアプリで出会ったものの、結婚に至るとは限りません。マッチングアプリの存在がそういった人々が結婚相談所に興味を持つきっかけになる場合も多々あります。

2021年のデータではネット系婚活サービスを利用して結婚した人の割合は10.0%というデータがあります。
※婚活実態調査2022（リクルートブライダル総研調べ）

ネット系婚活サービスの中に、さらにマッチングアプリが含まれている統計データとなりますので、マッチングアプリ単体ですとさらに結婚できた率が下がる可能性がありますが、約90%の方々がネット系婚活サービスで結婚することが出来ていない事になります。

異性との出会いを求め、結婚をしたい方々にとって、マッチングアプリやネット系婚活サービスの利用の次は仲人型結婚相談所の利用が視野に入ります。

マッチングアプリで結婚できなかった方々は、予想するに「コミュニケーション能力・ルックス・結婚像」など様々な問題を抱えている可能性が高く、反面これらの問題解決をしっかりと行うことが出来るのが「仲人型結婚相談所」です。

過去、異性との出会い・結婚を希望される方々の最初の入口は「結婚相談所」であった為、マッチングアプリの登場は一見結婚相談にとって逆風にも見えますが、マッチングアプリの成婚率は決して高いとは言えず、最終的にその受け皿としての結婚相談所の価値はより高まっていると言えます。

3.マッチングアプリの流行によって結婚相談所経営で意識するべきことは？

マッチングアプリの登場で結婚相談所が強く意識するべきことは、結婚相談所の独自の強みを活かしより充実したサービスを提供することです。

カウンセリングやサポートを充実させ会員に対するサポートを強化し、マッチングアプリでは得られない信頼感を提供することが可能です。

また、結婚相談所も近年はオンラインでのカウンセリングを行う事も多くなり、また会員データベースを利用してウェブ上でのプロフィール閲覧、また日本ブライダル連盟＝BIUでは会員データベースもスマートフォンアプリ対応しておりますので、より手軽に利用できるサービスを提供することも可能となりました。

これにより、マッチングアプリの利便性に対抗できるだけでなく、結婚相談所の魅力を広めることが可能です。

また、マッチングアプリの性質を深く理解頂いた上で「結婚相談所だからこそ出来るサービスや強み」を、HPやブログ、SNSなどを活用して情報発信をして頂くことも非常に重要です。

最近は「オンライン型結婚相談所」などのライトな結婚相談サービスも多数増えてきておりますが、まだまだサポートの手厚い「仲人型結婚相談所」が無ければ結婚することが出来ない方が多いです。

実際のところ、結婚を希望される独身者の方々からするとマッチングアプリ、オンライン型結婚相談所、仲人型結婚相談所の詳しいサービス内容を知らない場合もあり、それらの違いに関する情報はまだまだ浸透しているとはいえない状況です。

さらにマッチングアプリでは対応出来ない「地域特化」や「業種特化」といった、よりニッチなサービスに特化することも必要になってくる場合があります。

ご自身の活動地域で婚活パーティーを開催するといったことはマッチングアプリには出来ないことの一つですし、業種や年齢などに合わせてきめ細かいサービスを提供することもマッチングアプリには出来ません。

こういった要素を理解して頂き、顧客に提案出来るのが仲人型結婚相談所の大きな強みです。

マッチングアプリの登場により、出会いに対する心理障壁が下がったことは結婚相談所にとって大きなメリットですが、そのメリットを最大限に活用して頂くためには上記のような「結婚相談所ならでは」と言える充実したサポートへ取り組んで頂くことが重要です。

4.最後に

マッチングアプリの流行は結婚相談所経営者にとって逆風？それとも追い風？という題材でお伝え致しましたが、マッチングアプリの登場は結婚相談サービスへの心理的な障壁を取り去り業界が活性化されたと言って良い状況です。

もちろん、マッチングアプリで結婚出来た方々を結婚相談所が取りこぼしてしまったとも言える訳ではありますが、それ以上にメリットが大きいと言える状況です。

むしろ仲人型結婚相談所が提供する手厚いサービスは大は小を兼ねることも可能と考えておりますので、結婚相談所開業を検討されている方にとっても今後結婚相談所経営には大きなメリットが有ると考えております。

もし、仲人型結婚相談所の開業に興味をお持ちでしたら、是非ご気軽にご相談くださいませ。

結婚相談所加盟連盟の中でも最も質の高いサポートをご提供していると自負しております。

株式会社日本ブライダル連盟　営業本部　担当：佐久間
TEL 　　　 :03-5332-6807
MAIL　　 :sakuma@biu.jp