登録会員情報の最新化の為に連盟が実行しなければならない事

現在、日本ブライダル連盟のネットクラブでは、会員情報の最新化の為、ネットクラブ登録後、4年が経過するとその会員情報を刷新して頂くよう、相談室向けのトップページに更新のご案内を表示し、更新がなければ会員情報を削除する仕組みとなっています。

このような会員登録に対する「4年ルール」を制定している理由は、言うまでもなく、会員様のプロフィールが古くなり、実際とそぐわなくなることを防止する為です。そして何より、情報を常に最新に近い状態に維持し、信頼性の高いものとすることに妥協するべきではないとの強い想いによるものです。

かつてはBIUにこうしたルールはなく、一度登録すればその後は更新を求めておりませんでした。このため、相談室様に会員情報の更新を強いることはなく、更新の料金も、手間もかかりませんでした。一方、実際のお見合いの現場では、申し込んだお見合いの相手がすでに活動していなかったり、年収などのプロフィールが全く異なっていたり、申し込んだ時の写真と別人が現場に現れた等のトラブルが散見され、会員様から直接クレームを頂くことも決して少なくありませんでした。

昨今では、こうした掲載期間を管理する考えから逆行し、会員数維持の観点から更新のルールを撤廃する連盟もあるようです。
確かに、定期的な会員情報の更新は、登録会員の減少に繋がり、相談室様側や会員様に料金的な負荷がかかるため、短期的にはデメリットが大きく思えるかもしれません。

しかしながら、会員情報の信頼性の維持向上は結婚相手紹介サービス業の根幹であり、こうした信頼性確保のためのルールなくしてこの業界は成り立たないことに疑いの余地はありません。

巷では婚活アプリが隆盛を極め、結婚相談所にとっては益々厳しい時代になっています。
しかしながら、こうした自らに負荷を課すような登録会員情報の適正化の為の小さな努力の積み重ねは、中・長期的な視野に立って考えれば、必ずや、やや高額であってもまじめなお相手探しができる場としての地位が確立され、我々、仲人婚活が日本の少子化、晩婚化の切り札となっていくものと信じています。

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