マッチングアプリ全盛の時代、結婚相談所の見込み客はどこにいる?

2023/4/14

近年、マッチングアプリが急速に普及し、多くの人々がパートナー探しにオンラインを活用しています。一方で、結婚相談所は今でも存在感を保っており、独自の市場を維持しています。本記事では、マッチングアプリ全盛の時代において、結婚相談所の見込み客がどのような人たちであるのか、その特徴や動向について詳しく解説していきます。

1.結婚相談所とマッチングアプリの違い

まず始めに、結婚相談所とマッチングアプリの違いを理解することが重要です。結婚相談所は、プロのカウンセラーが個々のニーズに合わせてマッチングを行い、サポートを提供するという点で、より専門的なサービスです。一方、マッチングアプリは自分自身でプロフィールを作成し、好みに合わせて相手を探すことができるため、手軽さが魅力となっています。

2.結婚相談所の見込み客の特徴

では、結婚相談所の見込み客はどのような人たちなのでしょうか。以下に、その主な特徴をいくつか挙げます。

  1. 結婚を真剣に考えている人
    マッチングアプリでは、恋愛や友達作りを目的とした利用者が多く、結婚を意識している人は必ずしも多くありません。結婚相談所は、結婚を真剣に考えている人たちが集まる場であるため、結婚に対する意識が高い人が見込み客となります。
  2. 安心感や信頼性を重視する人
    マッチングアプリでは、プロフィールや写真を偽る人も存在し、相手の信頼性が確認しにくい場合があります。結婚相談所では、カウンセラーが実際に会員と対面し、身元や経歴を確認するため、安心感や信頼性が高まります。このような安心感や信頼性を重視する人たちも、結婚相談所の見込み客となります。
  3. きめ細かなサポートを求める人
    マッチングアプリでは、自分でプロフィールを作成し、相手を探さなければならないため、自己判断が重要になります。一方、結婚相談所では専門のカウンセラーが個別にサポートし、マッチングやデートのアドバイスを行ってくれるため、きめ細かなサポートを求める人たちにとって魅力的です。
  4. 時間に余裕がない人
    仕事や趣味などで忙しく、自分でマッチングアプリを使って相手を探す時間が取れない人たちにとって、結婚相談所は便利な選択肢です。カウンセラーが適切なマッチングを提案してくれるため、自分で検索する手間が省けます。
  5. 出会いの場が限られている人
    職場や友人関係で出会いがない人や、年齢や地域の制約がある人たちにとって、結婚相談所は新しい出会いの場を提供してくれます。また、結婚相談所では会員同士の交流イベントも開催されることがあり、リアルな出会いを求める人たちにも魅力的です。

3.結婚相談所の見込み客をターゲットにする方法

結婚相談所が今後も市場を維持し、見込み客を獲得するためには、以下のような方法を検討することが重要です。

  1. オンラインとオフラインの融合
    オンラインでのカウンセリングや相談を導入し、より多くの人にサービスを提供できるようにすることで、結婚相談所の利便性を高めることができます。また、オフラインでの交流イベントやセミナーを継続的に開催し、リアルな出会いの場を提供していくことも重要です。
  2. SNSやウェブサイトでの情報発信
    結婚相談所の成功事例やカウンセラーのアドバイスを積極的にSNSやウェブサイトで発信し、見込み客に信頼性や専門性をアピールすることが重要です。また、結婚に関する情報やコラムを発信することで、結婚を真剣に考えている人たちに興味を持ってもらうことができます。
  3. 口コミや評判を活用
    結婚相談所を利用したカップルの成功事例や感想を口コミサイトやウェブサイトで紹介することで、見込み客に信頼感を与えることができます。また、良い評判が広がることで、新たな見込み客を獲得するきっかけとなります。
  4. ターゲット層の特徴を理解し、マーケティング戦略を見直す
    結婚相談所の見込み客がどのような人たちであるかを把握し、彼らに対するアプローチ方法を見直すことが重要です。例えば、結婚相談所のサービスを利用して結婚したカップルのデータをもとに、ターゲット層の年齢や職業、趣味などの特徴を分析し、マーケティング戦略に反映させることが有効です。
  5. サービス内容のブラッシュアップ
    結婚相談所のサービス内容を見直し、より魅力的なサービスを提供することで、見込み客を惹きつけることができます。例えば、カウンセラーのスキルアップを図るための研修や、会員同士の交流イベントの企画を工夫することが考えられます。

4.まとめ

マッチングアプリ全盛の時代ではありますが、結婚相談所はその独自の市場を維持し、一定の見込み客を獲得し続けています。結婚相談所の見込み客は、結婚を真剣に考えている人や、安心感や信頼性を重視する人、きめ細かなサポートを求める人などが主なターゲット層となります。婚活をマッチングアプリで始めた人の中にも前述のような見込み客が多数いらっしゃることが容易に想像できます。結婚相談所が今後も市場で競争力を維持するためには、ターゲット層の特徴を理解し、マーケティング戦略やサービス内容を見直すことが重要です。

株式会社日本ブライダル連盟 営業本部 担当:佐久間
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